プランと料金

AIクレジットは、Photoroomの高度なAIツール（動画生成、AIバーチャルモデル、AI背景生成スタジオ、AIで編集など）の利用に必要です。プランに表示されている数は、スペース全体で共有される毎月のAIクレジット枠で、各請求サイクルごとにリセットされます。ツールごとに消費するクレジット数は異なり、シンプルな生成は少なく、より高度な生成は多くのクレジットを消費します。プランに含まれる毎月のクレジット数は、ご利用の国や地域によって異なる場合があります。

エクスポートには、Photoroomで保存したすべての画像が含まれます（エディター、一括処理、Shopify連携からの保存を含みます）。各画像は1エクスポートとしてカウントされ、プランに表示されている数が月ごとのエクスポート上限です。この上限はすべてのエクスポート方法で共有され、請求サイクルごとにリセットされます。APIおよびMCPの利用は含まれず、別枠の上限が適用されます。エクスポートの上限は2K解像度までのビジュアル素材に適用されます。

<span>背景除去、AI シャドウ（プリセット）、Product Fixer、削除・追加、AI 生成塗りつぶし、AI 画像拡大／リサイズ、高画質化などの主要ツールは、すべての有料プランでクレジット消費なしでご利用いただけます。公正な利用範囲内で、必要なだけお使いください。</span>

動画生成、AIバーチャルモデル、AI背景生成スタジオ、AIで編集などのクレジットAIツールは、より多くのリソースを必要とするため、AIクレジット枠から消費されます。

月間クォータの80%と100%に達した時点で通知が届きます。上限に達すると、エクスポートは次回の請求サイクルまで一時停止しますが、より上位のプランにアップグレードすることで、いつでも制限を解除できます。

はい。アップグレードは即時に反映され、新しいプランのクレジットがすぐに付与されます。また、請求サイクルもその日からリセットされます。ダウングレードは次回の更新日から適用され、それまでは現在のプランのクレジットをご利用いただけます。

デスクトップではクレジットカードのみご利用いただけます。モバイルアプリでは、Apple App StoreまたはGoogle Playストアで設定されたお支払い方法が適用されます。

いいえ、VAT/GSTはすでに含まれています。

アプリのアカウント設定から「サブスクリプション管理」を選択してください。ProやAPIなどのサブスクリプションはワンクリックで解約できます。

アプリ内のアカウント設定から「サブスクリプション管理」を選択してください。そこでご契約内容の変更が可能です。

ご購入後1週間以内であれば返金対応を行っています。ご利用いただいたサブスクリプションのプラットフォームによって、返金申請の方法が異なります。詳しくは、ガイド「返金の手順」をご覧ください。

サブスクリプションのキャンセルやアップグレード、ダウングレードは、いつでも行えます。

キャンセル：キャンセルすると、ご契約中の請求期間終了時にサブスクリプションが停止します。残っているクレジットは6か月間保持され、再度ご契約いただいた場合にご利用いただけます。

アップグレード：プランのアップグレードは即時に反映されます。確認後、決済方法に請求が行われ、上位プランのクレジットがすぐに付与され、更新日は現在の日付に変更されます。例えば、1000クレジット／月から5000クレジット／月にアップグレードした場合、5000クレジットが即時付与され、プランはちょうど1か月後に自動更新されます（キャンセルしない限り）。

ダウングレード：プランをダウングレードする場合、すぐに請求は発生しません。現在のプランは、今の請求期間が終了するまで有効で、その後に新しいプランが適用されます。例えば、月1万クレジットのプランを6月10日に月5千クレジットのプランへダウングレードし、次回の請求日が7月5日の場合、新しいプランの請求は7月5日に行われます。また、このタイミングで新しい繰越上限も適用されるため、それまでに残りのクレジットを使い切るようご注意ください。